Souvent les « grandes oubliées » des programmes de formation en gestion, les soft skills, c’est-à-dire les habiletés humaines et relationnelles (habiletés politiques, habiletés de communication, etc.) sont pourtant toujours invoquées pour expliquer le succès d’un gestionnaire ou d’un dirigeant. Les cas suivants vous permettent d’explorer cet univers des soft skills et de susciter leur développement auprès de vos étudiants.
Liste des cas